Houd jij van een uitdaging en wil je bijdragen aan het op- en uitbouwen van dit groeiende contactcenter van Telfort? Dan ben jij wellicht de nieuwe administratieve klantenservicemedewerker die wij zoeken! Lees snel verder.
In dit contactcenter van Telfort Glasvezel ga je aan de slag als klantenservicemedewerker op de afdeling ‘Administratie’. Dit is een functie waarin je verantwoordelijk bent voor het afhandelen van klantvragen. Het is een inbound klantenservicelijn waar particuliere klanten van Telfort Glasvezel terecht kunnen met vragen over rekeningen, wijzigingen, klachten etc. Kortom, de vragen zijn erg afwisselend en snel schakelen is daarom belangrijk! Ongeveer 95% van de tijd ben je bezig met het telefonisch beantwoorden van klantvragen. De andere 5% bestaat uit het beantwoorden van e-mails of andere administratieve werkzaamheden.
Telfort Glasvezel is een ambitieus en groeiend bedrijf. Daarom zijn zij opzoek naar ambitieuze klantenservice medewerkers, bij voorkeur met minimaal MBO4 werk- en denkniveau, die mee willen bouwen aan het succes van Telfort en een baan zoeken voor langere tijd!
Openingstijden Telfort Glasvezel
De openingstijden van Telfort zijn maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Je dient minimaal twee avonden per week beschikbaar te zijn. Bovendien ligt de nadruk op woensdagen t/m vrijdagen, deze dagen moet je dus beschikbaar zijn.
Het is belangrijk dat je tussen 16 en 24 of 24 en 32 uur per week beschikbaar bent. Telfort is op zoek naar kandidaten voor langere tijd, wat betekent dat je na de zomervakantie ook moet kunnen doorwerken. Verder is het belangrijk dat je 2 weken (ma t/m vr) fulltime beschikbaar bent voor een training.
Wat biedt Telfort?
Wat verwacht Telfort?
Ben jij die ambitieuze, energieke klantenservice medewerker waar Telfort naar opzoek is? Twijfel dan geen moment en reageer snel via de knop 'solliciteer direct'.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
