Als klantadviseur MKB in Herten ondersteun je ondernemers telefonisch en speel je in op hun behoeften met passende Rabobank-oplossingen.
In deze functie ga jij als klantadviseur in Herten aan de slag voor ondernemers die dagelijks met uiteenlopende bankvragen bij Rabobank aankloppen. Jij zorgt ervoor dat elk telefoongesprek helder, gestructureerd en oplossingsgericht verloopt. Of het nu gaat om een praktische hulpvraag of een complexer proces: jij weet de juiste informatie snel boven tafel te krijgen en de klant verder te helpen.
Daarnaast denk je commercieel mee. Zie je dat een ondernemer behoefte heeft aan aanvullende ondersteuning? Dan speel jij daarop in. Je bent scherp op signalen en weet wanneer het tijd is om extra dienstverlening van Rabobank onder de aandacht te brengen. Je schakelt moeiteloos tussen systemen, behoudt rust wanneer het druk is en weet professioneel richting te geven aan elk gesprek.
Wie ben jij?
Je hebt een mbo-4 diploma en voelt je prettig in gesprekken met zakelijke klanten. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en denkt altijd een stap vooruit. Ervaring met ondernemers is een pré. Je bent commercieel ingesteld, kunt snel schakelen en staat ervoor open om je WFT-certificaten te behalen en verder te groeien binnen Rabobank.
Werken bij Rabobank in Herten
Je werkt voornamelijk vanuit huis, mits je beschikt over een rustige en geschikte werkomgeving. Voor trainingen, coaching of teamoverleg kan je af en toe op kantoor worden verwacht. Je werkdagen starten vanaf 09:00 uur en worden afgestemd op de klantvraag en de teamplanning.
Opleiding & WFT-certificaten
Voor een goede start in deze rol behaal je de volgende WFT-certificaten:
WFT Basis binnen 6 maanden
WFT Schade Particulieren binnen 9 maanden
WFT Schade Zakelijk binnen 12 maanden
Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank. Je begint met een digitale training van 5 fulltime weken. Daarna werk je volgens je contracturen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Roy Donker, bereikbaar op tel. +31 850689951
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
