Als klantadviseur bij Rabobank in Volendam ondersteun je klanten in de bankhal en help je hen bij het zelfstandig regelen van hun financiële zaken.
Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Volendam ontvang je klanten met uiteenlopende vragen over hun bankzaken. Je laat hen zien hoe ze zelfstandig een rekening openen, een betaalpas aanvragen of hun bankzaken via de app regelen.
Je hebt een informerende rol: je geeft duidelijke uitleg, zonder inhoudelijk advies te geven — dat komt pas als je jouw WFT-certificaten hebt behaald. Ook telefonisch blijf je beschikbaar om vragen te beantwoorden wanneer de bankhal gesloten is.
Je beschikt over een mbo-4 diploma en vindt het leuk om klanten te helpen en hun zelfstandigheid te vergroten. Je kunt helder communiceren, bent klantgericht en legt graag dingen uit op een begrijpelijke manier.
Je bent flexibel inzetbaar in de regio en gemotiveerd om je WFT-certificaten te behalen. Deze functie zie je als een opstap naar verdere ontwikkeling binnen de financiële dienstverlening.
Je werkt voornamelijk op locatie in de bankhal, waar je klanten persoonlijk ondersteunt. Wanneer de bankhal gesloten is, blijf je telefonisch bereikbaar voor vragen. De werkdag begint vanaf 09:00 uur, en de planning wordt afgestemd op de bezetting en klantbehoefte.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Roy Donker, bereikbaar op tel. +31 850689951
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
