Als klantadviseur bij Rabobank in Amstelveen ondersteun je klanten aan de balie en leer je hen zelfstandig gebruik te maken van online bankdiensten.
Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Amstelveen werk je dagelijks met klanten die vragen hebben over hun bankzaken. Je helpt hen bijvoorbeeld bij het aanvragen van een betaalpas, het openen van een rekening of het installeren van de app.
Je hebt geen adviserende rol, maar biedt duidelijke uitleg en ondersteuning zodat klanten hun geldzaken zelfstandig kunnen regelen. Zodra je jouw WFT-certificaten hebt behaald, kun je jouw rol uitbreiden. Naast je werkzaamheden in de bankhal blijf je ook telefonisch bereikbaar wanneer dat nodig is.
Je hebt een mbo-4 diploma en je weet hoe je mensen op hun gemak stelt. Je bent klantgericht, kunt helder communiceren en bent digitaal vaardig. Je vindt het leuk om anderen iets bij te brengen en kijkt ernaar uit om je verder te ontwikkelen.
Je bent flexibel inzetbaar in de regio en gemotiveerd om jouw WFT-certificaten te behalen. Je ziet deze functie als een waardevolle stap in je carrière binnen de financiële sector.
Je werkt voornamelijk op locatie in de bankhal, waar je klanten persoonlijk ondersteunt. Wanneer de bankhal gesloten is, blijf je telefonisch bereikbaar voor vragen. De werkdag begint vanaf 09:00 uur, en de planning wordt afgestemd op de bezetting en klantbehoefte.
Voor deze functie behaal je de volgende WFT-certificaten:
WFT Basis binnen 6 maanden
WFT Schade Particulieren binnen 9 maanden
Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Roy Donker, bereikbaar op tel. +31 850689951
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
