Als klantadviseur bij Rabobank in Barneveld ontvang je klanten in de bankhal, beantwoord je hun vragen en help je hen hun bankzaken te regelen.
Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Barneveld sta jij klaar voor iedereen die de bankhal binnenloopt. Van particuliere klanten tot ondernemers: jij helpt hen met praktische vragen en geeft uitleg over de digitale mogelijkheden van Rabobank.
Je ondersteunt bij het aanvragen van een betaalpas, het openen van rekeningen en laat zien hoe internetbankieren werkt. Jij zorgt ervoor dat klanten zich zeker voelen bij het zelfstandig regelen van hun geldzaken. Officieel financieel advies geef je (nog) niet, maar zodra je jouw WFT-certificaten hebt behaald, kun je je rol verder verdiepen.
Naast face-to-face contact ondersteun je ook telefonisch klanten met hun vragen. Zo blijf je beschikbaar, zelfs als de bankhal gesloten is.
Je beschikt over minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en vindt het leuk om mensen op weg te helpen. Jij begrijpt dat niet iedereen digitaal vaardig is, en je neemt de tijd om alles rustig uit te leggen. Je communiceert helder, werkt gestructureerd en denkt altijd vanuit de klant.
Je bent flexibel inzetbaar, staat open voor regionale inzet en bent gemotiveerd om jouw WFT-certificaten te behalen.
Je werkt voornamelijk op locatie in de bankhal, waar je klanten persoonlijk ondersteunt. Wanneer de bankhal gesloten is, blijf je telefonisch bereikbaar voor vragen. De werkdag begint vanaf 09:00 uur, en de planning wordt afgestemd op de bezetting en klantbehoefte.
Voor deze functie behaal je de volgende WFT-certificaten:
WFT Basis binnen 6 maanden
WFT Schade Particulieren binnen 9 maanden
Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Roy Donker, bereikbaar op tel. +31 850689951
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.