Start je carrière in de klantenservice nabij Zwolle! Spreek je goed Duits en Nederlands dan is dit de perfecte klantenservice baan voor jou!
Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken? In deze veelzijdige rol als Duits en Nederlands sprekende klantenservice medewerker nabij Zwolle ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw belangrijkste taak is het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail of chat. Je staat klaar om klachten op te lossen en problemen van klanten te tackelen. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en empathie zorg je ervoor dat elke interactie een positieve ervaring wordt. Belangrijk dat je Duits spreekt, omdat dit bedrijf veel klanten vanuit Duitsland te woord staat.
Een uitdagende en veelzijdige functie
Als klantenservice medewerker ben je niet alleen bezig met het beantwoorden van vragen, maar ook met het verstrekken van informatie over onze producten en diensten. Je herkent commerciële kansen en weet deze te benutten, wat bijdraagt aan de groei van ons bedrijf. Daarnaast registreer en houd je klantinteracties bij, zodat we altijd een helder overzicht hebben van de communicatie. Samenwerken met andere afdelingen is essentieel om de klanttevredenheid te waarborgen en het beste resultaat te behalen.
Draag bij aan de groei van dit bedrijf
Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau en spreekt zowel Nederlands als Duits. Met je geduld en stressbestendigheid weet je zelfs in drukke situaties de rust te bewaren. Probleemoplossend vermogen is jouw tweede natuur; je denkt altijd in oplossingen en kunt goed inspelen op de behoeften van onze klanten. Voor deze functie heb je geen ervaring in de klantenservice nodig. Wel is het van belang dat je onderdeel wordt van de hechte cultuur in dit groeiende bedrijf.
Dit kun je verwachten
Je komt in aanmerking voor een fulltime dienstverband van 32 tot 40 uur per week, met een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.500 en € 3.000 per maand. Het is mogelijk om gedeeltelijk thuis te werken waardoor je mooi tijd overhoudt voor dat ene wasje. Verder werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens vaste kantoortijden, zodat je een goede werk-privébalans kunt behouden.
Ben jij klaar om ons klantenserviceteam te versterken? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#indebuurt #wervingenselectie
Cas Buter, bereikbaar op tel. +31 6 23909872 of 0623909872
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
