Fulltime klantenservice medewerker in Veldhoven

Wat ga je doen?

Het bedrijf waar je voor gaat werken in Veldhoven is gespecialiseerd in de levering van auto-onderdelen en accessoires voor schadeherstellers voor alle automerken. Ze bieden een breed assortiment aan en kunnen snel leveren uit voorraad.

Als klantenservice medewerker in Veldhoven ga jij ondersteuning bieden aan de sales op de afdeling claims. Jij bent verantwoordelijk voor het claimen en administratief afhandelen van retouren, garanties, manco’s en beschadigde producten richting leveranciers. Jij bent het aanspreekpunt, denkt mee en verwerkt alles administratief in het systeem. Hierbij is er veel samenwerking met de aftersales, inkoop en de operatie. Jij krijgt een vaste klantengroep waar jij verantwoordelijk voor bent. Voorbeelden zijn:

• Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers;
• Jij neemt orders aan en verwerkt deze via de website, mail en telefoon;
• Jij controleert de backorders en voorraden en zoekt naar alternatieven om het onderdeel zo snel mogelijk bij de klant te krijgen;
• Jij bent verantwoordelijk voor retouren.

Jij komt te werken in een groot en jong team van ongeveer 25 mannen tussen de 25-30 jaar.

Werktijden

Je werkt fulltime (40 uur) van maandag tot en met vrijdag op kantoortijden. 

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2600 en € 3000 o.b.v. ervaring;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km vanaf 10 km enkele reis;
• Een afwisselende functie binnen een jonge enthousiaste groep collega's;
• Samen met je collega's werk je naar een doel en help je klanten optimaal;
• Elke vrijdag een gezellige vrijdagmiddagborrel op de afdeling!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Veldhoven

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.600 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers wanneer ze een claim hebben

Gepubliceerd op

24-03-2025