Als klantadviseur bij Rabobank in Breda help je klanten met hun bankzaken, begeleid je hen bij online diensten en bied je persoonlijke service.
Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Breda ben jij de schakel tussen klanten en hun financiële zelfredzaamheid. Je werkt in de bankhal en helpt zowel particuliere als zakelijke klanten om hun bankzaken zelfstandig en efficiënt te regelen. Jouw doel is om klanten het vertrouwen en de kennis te geven die ze nodig hebben om zonder hulp hun financiën te beheren.
Je helpt klanten bij het aanvragen van een betaalpas, het openen van een rekening en het veilig uitvoeren van online transacties. Daarnaast geef je uitleg over digitale bankdiensten en begeleid je hen in het zelfstandig beheren van hun financiële producten. Aangezien je pas mag adviseren na het behalen van je WFT-certificaten, ligt de focus op heldere en toegankelijke informatieverstrekking.
Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en een servicegerichte instelling. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en klantvragen, waarbij je overzicht en rust bewaart. Jij vindt het leuk om mensen verder te helpen en hebt affiniteit met online bankieren en digitale financiële diensten.
Daarnaast ben je flexibel en bereid om indien nodig op andere vestigingen in de regio te werken. Je hebt een sterke interesse in de financiële sector en bent gemotiveerd om jouw WFT-certificaten te behalen.
Je werkt voornamelijk op locatie in de bankhal, waar je klanten persoonlijk te woord staat. Wanneer de bankhal gesloten is, ben je telefonisch bereikbaar voor klantvragen. De werkdag begint vanaf 09:00 uur, en de planning wordt afgestemd op de bezetting en klantbehoefte.
Om deze functie goed uit te voeren, behaal je de benodigde WFT-certificaten:
Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Roy Donker, bereikbaar op tel. +31 850689951
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
