Start als service manager in Tilburg

Als Service Level Manager zorg je voor betrouwbare IT-diensten, verbeter je processen, beheert risico's en coördineer je de samenwerking in de keten.

32 - 40 uur per week
Tussen €3.000 en €5.500 Per maand

Wat ga je doen?

 

Als Service Level Manager zorg jij ervoor dat onze IT-diensten op het gebied van Hypotheken, Sparen, Beleggen en Datawarehouses altijd soepel én veilig draaien. Jij hebt een scherp oog voor verbetering en houdt niet alleen rekening met de eisen van vandaag, maar denkt ook vooruit naar de toekomst. 

Jij zorgt ervoor dat onze applicaties en processen altijd beschikbaar, betrouwbaar en veilig zijn. Cyberveiligheid staat daarbij hoog op jouw agenda. Samen met het RUN-IT-team en eerstelijns security-specialisten voer je risicobeoordelingen uit en begeleid je belangrijke securitytests om onze systemen optimaal te beschermen.

Jouw taken:

  • Je pakt vooruitdenkend verbeterpunten aan met een slimme aansturing van ITIL-processen.
  • De ketens worden door jou in de gaten gehouden: hierbij bewaak jij de IT-ketens binnen jouw afdeling.
  • Je zorgt ervoor dat er controle blijft over risico's en beveiligingskwesties.
  • Het voeren van gesprekken met IT-leveranciers om de doelen van de systemen te waarborgen.
  • Het coördineren van de samenwerking in de keten en de keten effectiever laten verlopen.

Wat wij bieden

  • Salaris tussen de 3000 en 5500 euro;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • 5 weken vakantie op jaarbasis;
  • De kans om waardevolle certificaten te behalen en deel te nemen aan trainingen die je soft skills verder ontwikkelen;
  • Persoonlijke ontwikkeling voor een kansrijke carrière;
  • Een eigen persoonlijke talentmanager;
  • Een well-being budget van €15 netto per maand welke je vrij kunt besteden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Kennis en ervaring met ITIL Foundation V3, ASL, BiSL en kwaliteitsmodellen zoals CMMI en DMM;
  • • Ervaring met Online & Relationele Systemen en backends zoals polisadministraties;
  • Bekend met Agile werken en Scrum;
  • Jij bent de schakel tussen techniek en business; je communiceert helder en op tijd, zodat alles gestructureerd verloopt;
  • Je voert vlot maandelijkse voortgangsgesprekken met de business en IT-directie en hebt inzicht in de kwaliteit van derde partijen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Vrijwilligerswerk, Traineeships, Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €3.000 en €5.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
het beheer en de optimalisatie van de diensten die een organisatie aanbiedt aan haar klanten.
Gepubliceerd op
21-01-2025

Tilburg | Ict vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Vrijwilligerswerk | Traineeships | Thuiswerk | Middelbare school

Solliciteer direct
Tom Tavenier

Recruiter

Tom Tavenier, bereikbaar op tel. 06-83558140

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.