Fulltime klantenservice medewerker bij Rijksoverheid in Rotterdam

Wat ga je doen?

Ben jij een sociaal talent met een hart voor de zorg en een oog voor detail? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij de Rijksoverheid in Rotterdam jou op het lijf geschreven! In deze veelzijdige functie ben jij de held die zorgprofessionals ondersteunt bij hun jaarverantwoording van gemeentelijke en belastinggelden, inclusief de zorgpremie. Je bent de verbindende factor tussen zorgverleners en het Centraal Informatiepunt Beroepen Gezondheidszorg (CIBG).

Wat ga je doen? Jij zorgt ervoor dat zorgprofessionals moeiteloos hun documentatie op orde krijgen. Of ze nu vragen hebben over hun verantwoording of wat extra uitleg nodig hebben – jij staat paraat. Dankzij jouw vriendelijke en geduldige aanpak voelen zij zich gehoord en geholpen. Ervaring met callcenter systemen is mooi meegenomen, maar geen must – wij leren het je graag!

Wat bieden wij jou?

• Een mooi salaris van € 14,58 per uur.

• Flexibele werkuren tussen de 28 en 36 uur per week – ideaal voor een goede werkprivébalans.

• Een betaalde training van een week, die je deels volgt op locatie bij het CIBG in Den Haag.

• Een tijdelijke baan met de kans om door te groeien binnen de overheidsprojecten van Concentrix Rotterdam – een mooie stap voor je carrière!

Wie ben jij?

• Je straalt expertise uit en weet hoe je mensen op hun gemak stelt met jouw empathische communicatie.

• Je hebt affiniteit met de zorg en de overheid en staat te popelen om je kennis verder uit te breiden.

• Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:00 uur.

Klaar om een waardevolle bijdrage te leveren? Start al snel op 3 maart!

Wat wij bieden

• Een competitief uurloon van € 14,58;
• Reiskostenvergoeding voor afstanden vanaf 10 km;
• Een betaalde training, deels op locatie bij CIBG in Den Haag;
• Mogelijkheid om bij goed functioneren door te stromen naar andere functies binnen 1 Overheid (DPC, RVO, Logius en CIBG).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

28 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€14,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten bij vragen of problemen.

Gepubliceerd op

21-01-2025