Thuiswerken als Klantenservice Medewerker Rabobank

Wat ga je doen?

Ben jij administratief sterk en heb je een vlotte babbel? Als Klantenservice Medewerker werk je 100% vanuit huis en help je de Rabobank om klanten te benaderen en essentiële documenten op te vragen.

Als Klantenservice Medewerker bij de Rabobank draag jij bij aan het belangrijke UBO-project (Ultimate Beneficial Owner). De bank is wettelijk verplicht vast te leggen wie de uiteindelijke belanghebbende is van een organisatie of onderneming. Jij zorgt dat alles netjes en correct geregeld wordt.

Je werkzaamheden:

• Telefonisch klantcontact: 100% outbound bellen naar klanten om documenten op te vragen en uitleg te geven over de UBO-procedure.
• Administratie bijhouden: gegevens invoeren en controleren in de systemen van Rabobank.
• Procesoptimalisatie: verbeterkansen signaleren en bijdragen aan efficiëntere werkwijzen volgens de LEAN-methodiek.

Good to Know:

De startdatum van de vacature is 3 februari, daarnaast is het een functie die je 100% vanuit huis kunt uitvoeren tot juni 2025. De eerste week bestaat uit 2 opleidingsdagen in Utrecht, gevolgd door e-learnings en het starten met klantgesprekken.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto-uurloon tussen de € 15,03 en € 21,46 , gebaseerd op relevante werkervaring;
• Naast een mooi salaris heb je ook nog recht op een 13e maand, reiskostenvergoeding, internetvergoeding, thuiswerk- en thuiswerkplekvergoeding;
• De mogelijkheid om 100% vanuit huis te werken;
• Mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen de financiële sector en kosteloos je wft's te halen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mochten wij nu allebei enthousiast zijn over de sollicitatie. Dan volgt er een sollicitatiegesprek bij de Rabobank. 

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van Rabobank klantdata.