Ben jij gemaakt voor de klantenservice? Bij deze webshop in Amsterdam kan je fulltime aan de slag als klantenservice medewerker voor de lange termijn!
Je komt te werken bij een online webshop in Amsterdam
Iedere dag komen mega scherpe deals online, waar duizenden mensen blij van worden. Met elke 24 uur minstens zes nieuwe dagdeals zorgt deze webshop er voor dat hun klanten dezelfde dag nog beslissen of ze gebruik maken van de megahoge korting. De webshop heeft al 13 miljoen ingeschreven bezoekers en wint prijzen voor de beste voordeelwebsite van het jaar.
Haal je energie uit persoonlijk contact met klanten
Als fulltime klantenservicemedewerker bij deze webshop in Amsterdam ga jij leuke interne en externe klanten verder helpen! Het bedrijf werkt samen met ontzettend veel hippe merken en leveranciers die hun producten op deze webshop verkopen. De bezoekers kunnen problemen hebben omtrent bestellingen of vragen hebben over bepaalde producten. Hier kom jij in actie!
Je bent primair verantwoordelijk voor:
Klantcontact via e-mail, telefoon en chat;
Lopende cases met interne of externe partijen behandelen om tot een juiste oplossing te komen voor de klant;
Ideeën aandragen om de klantcommunicatie, werkprocessen en procedures te verbeteren;
Input geven voor de FAQ en de interne kennisbank.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Joep Dortmans, bereikbaar op tel. 0616076387
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
