Wat ga jij doen als Managed Services Delivery Support?
Als Senior Delivery Support voor Managed Security Services ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en uitbouwen van onze beveiligingsdiensten voor bestaande en potentiële klanten. Met jouw diepgaande technische expertise en klantgerichte benadering zorg je voor een optimale levering van Managed Security Services en speel je een cruciale rol in het bevorderen van onze diensten en proposities bij klanten.
Diepe kennis van servicemanagement, het voeren van periodeke servicemanagementgesprekken met klanten, rapporteren over SLAs, SLOs
Kennis van security monitoring tools zoals SIEM-platforms, IDS/IPS-systemen en endpoint-beveiligingsoplossingen.
Kennis van netwerk- en applicatiebeveiligingstechnologieën
Ervaring met het ontwikkelen van beveiligingsoplossingen (voor cloudomgevingen) en het adviseren van klanten hieromtrent
Familiariteit met beveiligingsprotocollen en -standaarden zoals ISO 27001, NIST, en GDPR
Certificeringen zoals CISSP, CISA, CISM worden beschouwd als een sterke meerwaarde
Dit neem jij mee
Minimaal een bachelor's degree in IT, Cybersecurity, of een gerelateerd vakgebied.
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol
Uitgebreide kennis en ervaring in beveiligingstechnologieën, -processen en -procedures
Bewezen ervaring in het uitbouwen van klantrelaties en het ondersteunen van commerciële activiteiten
Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden
De vaardigheid om teams te coachen en adviseren
Dit bieden wij
- Een marktconform salaris, winstuitkering, een vaste onkostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
- 30 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om meer dagen te kopen of je vakantiedagen te verkopen.
- Een leaseauto+NS business kaart of de mobiliteitsvergoeding
- Een flexibel pensioen zonder verplichte eigen bijdrage.
- Een uitgebreid aanbod van trainingen en opleidingen die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Aandacht voor vitaliteit! Sporten op het kantoor in Amstelveen of korting op een sportschool bij jou in de buurt én toegang tot coaching, gezondheids- en vitaliteitprogramma’s
- Together’ is één van onze kernwaarden. Je kunt dus rekenen op verschillende sociale activiteiten zoals teamuitjes, borrels en evenementen samen met je collega’s
-