Ben jij een IT-expert met ervaring in Microsoft 365 en netwerken? Start als 2e lijn servicedesk medewerker en los complexe IT problemen op!
Als 2e lijn servicedesk medewerker ben jij de technische rots in de branding. Collega’s schakelen jouw hulp in wanneer ze vastlopen met complexe IT-problemen. Jij analyseert en lost deze uitdagingen niet alleen op, maar denkt ook na over duurzame oplossingen die de stabiliteit van onze IT-diensten versterken.
Met jouw kennis van Microsoft 365, netwerken en ITIL-processen werk je aan een optimaal functionerende infrastructuur. Windows- en Android-apparaten instellen of beheren? Voor jou een koud kunstje. Je werkt nauw samen met andere IT-professionals om structurele problemen te analyseren en verbeteringen door te voeren. Daarnaast speel je een belangrijke rol in IT-projecten, zoals het implementeren van nieuwe systemen of technologieën die onze dienstverlening verder professionaliseren.
Wat je zoal doet:
Kortom: je zorgt ervoor dat de organisatie kan blijven draaien!
Jij bent een ervaren IT’er met een scherp analytisch vermogen en een passie voor technologie. Je neemt verantwoordelijkheid en bent communicatief sterk: je kunt complexe zaken helder uitleggen aan collega’s zonder technische achtergrond en denkt altijd vanuit de gebruiker.
Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en een stevige basis in systemen zoals Microsoft 365, netwerken, Windows en Android. Problemen los je niet alleen snel op, je gaat ook op zoek naar de oorzaak en denkt mee over structurele verbeteringen. Daarnaast werk je gestructureerd en houd je overzicht, ook als het even druk wordt.
Je gaat aan de slag bij een organisatie die zich inzet voor schoon en duurzaam water in Nederland. Met laboratoria in Houten en Leiden. Het is een informele omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Samen met ruim 200 collega’s draag je bij aan een betere waterkwaliteit, met impact op de samenleving. Belangrijk werk dus!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Ditmer Runia, bereikbaar op tel. 0682207967 of +31682207967
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
