Ben jij die persoon die altijd een stapje extra zet? Geeft het jou voldoening om mensen blij te maken en weet je precies hoe je gasten zich thuis moet laten voelen? En heb je een servicegerichte instelling en mentaliteit? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Host van het Crown Hotel Eindhoven.
Wat ga je doen?Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken en vertelt ze welke highlights ze echt niet mogen missen. Ondertussen krijg je een telefoontje van een gast die een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, ook dat regel jij. Je merkt dat de volgende gasten klaar zijn om uit te checken, dus je helpt ze meteen. Je wilt dolgraag weten hoe ze hun tijd bij ons hebben ervaren. Je neemt hun koffers, zodat ze nog even de stad in kunnen voordat ze vertrekken. Ze vertellen je dat ze snel terug zullen komen. Daarom doe je het!
Wie zijn wij?Het 4-sterren Crown Hotel Eindhoven Centre heeft 137 comfortabele hotelkamers. In het restaurant (hotel) kunnen gasten in een warme Brabantse sfeer ontbijten of neerstrijken voor een goede kop koffie. Onze collega's werken elke dag hard om het alle gasten naar de zin te maken. En dat doen we met veel plezier.
Eden Hotels heeft in twee generaties een aantrekkelijke collectie hotels in het centrum van de stad opgebouwd. Onze hands-on aanpak combineert tientallen jaren ervaring in de branche met zakelijk inzicht, waardoor elke collega zijn volledige potentieel kan bereiken. We scheppen met veel plezier lokale ervaringen en blijvende herinneringen voor onze gasten. Met onze 12 hotels zijn we gevestigd in alle grote steden en verrassende plekken in Nederland. We weten alles over onze steden en zorgen ervoor dat de gast zich een deel van onze familie voelt. Met onze ambitie om internationaal te groeien, is het onze missie om overal in Europa dezelfde uitstekende service en ervaring te bieden. We hebben spannende tijden voor de boeg met grote projecten in het verschiet, dus het is een geweldige tijd om aan boord te komen!
Je bent een sprankelende persoonlijkheid die iedereen enthousiast weet te maken.
Werken in een team vind je leuk, maar zelfstandig werken is voor jou ook geen enkel probleem.
Je spreekt vloeiend Nederlands of Engels. Spreek je ook nog (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan zijn wij daar heel blij mee!
Bij jou staat de gast écht op nummer één; je hebt een servicegerichte- en dienstverlenende instelling.
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als receptionist.
Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Je bent flexibel, een nachtdienst is voor jou geen probleem.
Je bent enthousiast en communicatief sterk.
Je bent accuraat en stressbestendig.
Heb je een BHV diploma? Dat is een pré!
Je woont in de regio Eindhoven.
Een Fulltime contract (met intentie tot verlenging).
Competitief salaris, afhankelijk van het aantal jaren ervaring en vaardigheden.
De Eden Basics zijn bij ons dik in orde. Denk hierbij aan goede collectieve verzekeringen en een reiskostenvergoeding.
Flinke korting op nog meer overnachtingen, ook voor Family & Friends.
25 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen te kopen.
Een mooie aanbrengbonus regeling.
Toffe collega's en veel (creatieve) vrijheid.
Gezellige events en natuurlijk een leuk cadeau voor alle mooie momenten in het leven.
Bij Eden Hotels hechten we veel belang aan gelijkwaardigheid en diversiteit. Je gender, etniciteit, leeftijd of geaardheid maken geen verschil uit voor je kansen tijdens de sollicitatieprocedure. We zijn een bedrijf waar iedereen zich welkom voelt en zichzelf kan zijn. Of je nu jong, iets ouder, student of herintreder bent.
*Het salaris is gebaseerd op de CAO Horeca wanneer de kandidaat 21 jaar of ouder is.