Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een proactieve, communicatief vaardige en gemotiveerde junior HR-adviseur. Heb je ervaring in servicegerichte functies en wil je graag meer ervaring opdoen binnen HR? In de rol van junior HR-adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, managers (zowel nationaal als internationaal) en sollicitanten. Je beantwoordt vragen en geeft advies over generieke vraagstukken met betrekking tot onze HR-producten, diensten en systemen. Dit doe je voornamelijk telefonisch, maar ook via het ticketingsysteem (schriftelijk advies) of via de chat. Je richt je op een optimale employee experience en een hoge gebruikerstevredenheid. Denk aan vragen van interne medewerkers over werkgeversverklaringen, reizen naar het buitenland (wat mag wel, wat mag niet) of het adviseren van een manager over het onboardingtraject van een nieuwe medewerker.
Je hebt inzicht in de wensen en servicebehoeften van medewerkers en managers, zowel nationaal als internationaal, op het gebied van HR-informatievoorziening en toetst regelmatig of de verleende service aan de verwachtingen voldoet. Herken jij jezelf in dit functieprofiel? Solliciteer dan meteen op deze functie bij ABN AMRO in Amsterdam. Wij streven ernaar om jouw sollicitatie op de vacature van HR-adviseur binnen twee werkdagen te behandelen. Wanneer wij enthousiast zijn over jouw cv, plannen we een intakegesprek in. Na het intakegesprek bepalen we of er een match is met de functie en of we je gaan voorstellen.
Tot slot zal je nog op gesprek gaan bij ABN AMRO, en wie weet werk jij binnenkort wel als HR-adviseur!
Wat we bieden- Voor de functie van junior HR-adviseur geldt een bruto uurloon van €17,50;
- een fulltime baan van 40 uur per week;
- volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,23 per km, met een maximum van 80 km per dag;
- een internetvergoeding van €25,00 per maand;
- een thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag;
- en last but not least: een werkplek bij ABN AMRO in het prachtige Amsterdam!
- Je beschikt over minimaal een MBO4-diploma;
- je bent voor 40 uren per week beschikbaar;
- bij voorkeur heb je de opleiding hotelschool of human resource management afgerond;
- je hebt ervaring in een servicegerichte omgeving met klantcontact;
- je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- je bent in staat om snel nieuwe systemen en applicaties eigen te maken;
- je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend omdat je zowel nationaal als internationale medewerkers en managers spreekt.
Binnen HR streeft ABN AMRO naar een optimale employee experience voor alle medewerkers. Daarom is een uitstekende klant- en servicegerichte houding als junior HR medewerker essentieel. ABN AMRO waardeert het ook zeer wanneer adviseurs meedenken over verbeterprocessen om om een optimale employee experience te realiseren.
Bij ABN AMRO staat de klant centraal. ABN AMRO streeft naar een 9+ ervaring voor haar klanten, en jouw bijdrage hierin maakt het verschil. ABN AMRO blijft voortdurend alert op marktontwikkelingen en de wensen van de klant. Als toekomstig medewerker speel jij een cruciale rol en maak jij hét verschil voor onze klanten!
17 - 17.5