Tijdelijke klantenservice functie in Heiloo

Wat ga je doen?

Ben jij de gastvrije stem die klanten helpt met hun vragen? Kom dan werken als klantenservice medewerker in Heiloo, waar je deel uitmaakt van één van de leukste woningcorporaties. In deze tijdelijke rol, met een werkweek van 24 tot 32 uur, ben jij de schakel tussen de organisatie en onze huurders. Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en chat over uiteenlopende onderwerpen, zoals reparaties, betalingen en het huren of zoeken van een nieuwe woning.

Hoe ziet jouw dag eruit?
Elke dag biedt nieuwe uitdagingen en afwisseling. Je handelt klachten en retourzendingen af, en zorgt ervoor dat klantinformatie altijd up-to-date is in ons systeem. Samenwerken met andere afdelingen is essentieel om klantproblemen effectief op te lossen. Jouw probleemoplossend vermogen en gastvrije instelling maken je tot een onmisbare schakel in ons team.

Wat bieden wij jou?
Naast de kans om te werken bij een geweldige woningcorporatie, bieden we een salaris tussen de € 2.807 en € 3.615 per maand(o.b.v. 36 uur), afhankelijk van je ervaring. Je reist met de auto? Dan vergoeden we € 0,23 per kilometer. Fiets je of ga je te voet? Dan krijg je zelfs € 0,43 per kilometer. Deze tijdelijke functie loopt tot 1 februari 2025, met de mogelijkheid om langer te blijven als je indruk maakt op ons team.

Wie ben jij?
Je hebt minimaal een mbo-diploma en bent iemand die met veel enthousiasme en geduld klantvragen beantwoordt. Je houdt van afwisseling en weet makkelijk het overzicht te bewaren, zelfs wanneer het druk is. Jouw inzet en klantgerichte houding zorgen ervoor dat onze huurders altijd met een tevreden gevoel de telefoon ophangen.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog!

Wat wij bieden

• Een competitief salaris tussen € 2.807 en € 3.615 per maand;
• Een afwisselende functie bij één van de leukste woningcorporaties;
• Een tijdelijke functie tot 1 februari 2025;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer met de auto;
• Reiskostenvergoeding van € 0,43 per kilometer voor fietsers of wandelaars;
• De mogelijkheid om langer te blijven als je een positieve indruk maakt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Werken in de buurt? #indebuurt!

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Heiloo

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.807 en €3.615 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als tijdelijke klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten met vragen of problemen.

Gepubliceerd op

15-11-2024