Ben jij degene die altijd klaarstaat als klanten contact zoeken? Voel jij feilloos aan wat zij nodig hebben en vind je het leuk om hen te transformeren tot ambassadeurs? Dan is de functie van Medewerker Klantenservice & Order Intake precies wat je zoekt!
In deze rol ben jij de centrale spil van ons bedrijf. Je helpt klanten via e-mail en telefoon, verwerkt orders, stelt contracten op en houdt klantgegevens up-to-date in systemen zoals KLIKO en AFAS. Naast het beantwoorden van vragen en verwerken van orders, ligt jouw focus op het verhogen van klanttevredenheid: je registreert klachten, volgt ze actief op, voorkomt opzeggingen en houdt belanghebbenden op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen.
Wij bieden een salaris van €2.600,- tot €3.191,- (op basis van een fulltime dienstverband), 26 vakantiedagen en een werkweek van 32 tot 40 uur. Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer dan nu en stuur jouw CV op naar 030@iqselect.nl of bel naar 030-307600.
- Salaris en vergoedingen conform CAO TLN - Beroepsgoederenvervoer
- Zicht op een vaste baan
- Reiskosten