Ben jij een innovatief denker met een passie voor elektrische voertuigen en wil je meebouwen aan de toekomst van customer services en operation
Wat ga je doen?
Met de opkomst van elektrische auto's, met name Toyota en Lexus, verandert het onderhoud van deze voertuigen ingrijpend. Bij Louwman zijn we op zoek naar een gedreven stagiair die kan bijdragen aan vernieuwde onderhoudsproposities waarbij connectiviteit de sleutel is tussen onze verschillende divisies. In deze stage krijg je de kans om vernieuwende ideeën te ontwikkelen voor onderhoudsdiensten die inspelen op de toekomst van elektrische voertuigen en connected services. Daarnaast voer je marktonderzoek uit naar de aanpak van andere merken en analyseer je klantdata en marktbehoeftes om waardevolle diensten te creëren die bijdragen aan klanttevredenheid en klantbehoud.
Daarnaast:
- Denk je conceptueel en onderzoek hoe connected services kunnen bijdragen aan klantbehoud, klanttevredenheid en meer business voor onze dealers.
- Voer je marktonderzoek uit naar de aanpak van andere merken en brengt kansen in kaart waarmee wij ons kunnen onderscheiden.
- Analyseer je klantdata en marktbehoeftes om deze te vertalen naar concrete diensten die waarde toevoegen voor onze klanten.
- Voer je een GAP-analyse uit en onderzoekt hoe wij op basis van data en klantinzichten nieuwe businessmodellen kunnen ontwikkelen.
Wie ben jij?
Jij bent gedreven en kan niet wachten om de eerste stappen in jouw professionele carrière te zetten. Je bent leergierig, creatief en ziet overal kansen. Onze projecten spreken jou aan, omdat je échte impact en invloed wilt hebben op de organisatie. Daarnaast:
- Je zit in je 3e of 4e jaar van een hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van technische bedrijfskunde, automotive, of een aanverwante studie.
- Je hebt affiniteit met techniek en voelt je aangetrokken tot vernieuwing en innovatie.
- Je kunt out-of-the-box denken en bent in staat om ideeën te vertalen naar praktijkgerichte oplossingen.
- Je hebt een creatieve, conceptuele geest en weet dit in tekst helder over te brengen.
- Je hebt interesse in klantdata en het ontwikkelen van op maat gemaakte proposities voor klantbehoud en klanttevredenheid.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende stage van 6 maanden, vanaf januari of februari,
- Mogelijkheden om 50% op locatie en 50% thuis te werken
- Begeleiding van Dennis van Maren en Koen van Grinsven, specialisten in het veld van connected services en onderhoudsproposities.
- Een stagevergoeding van €500,00 op basis van vijf dagen stagelopen.
- Je werkt samen met een team van vijf programma managers op het gebied van services en loyaliteit.
Wie zijn wij?
Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, is onze missie: Passie om mensen te bewegen. Samen met 3.400 collega’s bieden we de best passende mobiliteit, in de automotive branche én als aanbieder van zorghulpmiddelen. Met vele takken van sport en locaties door heel Nederland kies je met een carrière binnen Louwman Group voor stabiliteit maar ook voor een toekomst vol ontwikkelkansen.
Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Rowdy Snoeren via 0619578758
Past deze functie je niet maar wil je wel graag bij ons werken? Kijk dan op https://www.louwmangroup.nl/werken-bij/ voor de actuele vacatures.