Hast du Freude daran, Menschen zu helfen und interessierst dich für Vintage-Artikel? Werde jetzt deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)!
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Eine innovative Growth Marketing Agentur sucht einen motivierten deutschsprachigen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der Teil des Teams in Utrecht wird. In dieser Rolle hast du die Möglichkeit aktiv am Verkaufsprozess von einzigartigen Vintage-Artikeln mitzuwirken und den Kunden erstklassigen Service auf Deutsch zu bieten.
Deine Aufgaben:
Als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle im Verkaufsprozess. Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Telefon oder Chat und erklärst den spannenden Verkaufsprozess für die eingesendeten Artikel. Du übermittelst den Kunden Angebote, die sie annehmen oder ablehnen können. Und falls ein Angebot nicht akzeptiert wird, kümmerst du dich um die Rücksendung der Artikel. Zudem arbeitest du eng mit internen Teams zusammen, um einen reibungslosen und effizienten Service zu gewährleisten
Freu dich auf ein umfassendes Onboarding auf Englisch, das dir den Einstieg erleichtert! Danach stehen dir hybride und flexible Arbeitszeiten zur Verfügung,
Dein Profil
Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Viel wichtiger ist deine Kommunikationsstärke, eine kundenorientierte Denkweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) freundlich und lösungsorientiert zu agieren. Ein Interesse am Vintage-Markt und Reselling macht dich zum idealen Kandidaten!
Bist du zwischen 16 und 20 Stunden pro Woche verfügbar? Dann bewirb dich jetzt als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) und werde Teil eines dynamischen Teams!
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
#multilingual
Eva Rost, bereikbaar op tel. +31 6 83012589
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