Help jij graag anderen en lijkt het je leuk om te werken voor een reisorganisatie? Word klantenservice medewerker bij Sunweb in Amsterdam!
Als fulltime klantenservice medewerker sta je klanten telefonisch, per e-mail en via social media te woord. Je helpt hen met vragen over nieuwe boekingen, bestaande reizen, betalingen en algemene zaken. Daarnaast geef je advies bij het plannen van vakanties en ben je goed in het aanbevelen van prachtige bestemmingen of avontuurlijke reizen. Je verwerkt ook nieuwe reserveringen en helpt klanten bij eventuele problemen vóór hun reis.
In deze functie ben jij het gezicht van de reisorganisatie. Hoewel een achtergrond in toerisme geen vereiste is, is affiniteit met reizen en een plezier in het adviseren van mensen belangrijk. Je hebt ervaring met klantcontact en weet elke klant met een glimlach verder te helpen. Je bent behulpzaam, oplossingsgericht en sociaal ingesteld.
De training begint op 18 november en duurt vier weken. Het is belangrijk dat je deze periode volledig beschikbaar bent. Na de training kun je kiezen of je 32 of 40 uur per week wilt werken. De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 20.00 uur, en in het weekend van 09.00 tot 17.00 uur. De werktijden worden in overleg ingepland, dus enige flexibiliteit is vereist.
Let op: deze functie is tijdelijk en loopt tot ongeveer eind januari.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Sanne Teunissen, bereikbaar op tel. +31657317452 of 0657317452
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
