Tijdelijke klantenservicemedewerker voor Sunweb in Amsterdam

Help jij graag anderen en lijkt het je leuk om te werken voor een reisorganisatie? Word klantenservice medewerker bij Sunweb in Amsterdam!

32 - 40 uur per week
€13,00 per uur

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker sta je klanten telefonisch, per e-mail en via social media te woord. Je helpt hen met vragen over nieuwe boekingen, bestaande reizen, betalingen en algemene zaken. Daarnaast geef je advies bij het plannen van vakanties en ben je goed in het aanbevelen van prachtige bestemmingen of avontuurlijke reizen. Je verwerkt ook nieuwe reserveringen en helpt klanten bij eventuele problemen vóór hun reis.

Jouw rol

In deze functie ben jij het gezicht van de reisorganisatie. Hoewel een achtergrond in toerisme geen vereiste is, is affiniteit met reizen en een plezier in het adviseren van mensen belangrijk. Je hebt ervaring met klantcontact en weet elke klant met een glimlach verder te helpen. Je bent behulpzaam, oplossingsgericht en sociaal ingesteld.

Start je avontuur!

De training begint op 18 november en duurt vier weken. Het is belangrijk dat je deze periode volledig beschikbaar bent. Na de training kun je kiezen of je 32 of 40 uur per week wilt werken. De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 20.00 uur, en in het weekend van 09.00 tot 17.00 uur. De werktijden worden in overleg ingepland, dus enige flexibiliteit is vereist.

Let op: deze functie is tijdelijk en loopt tot ongeveer eind januari.

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 2392,- per maand (bij 40 uur per week);
  • Volledige OV-vergoeding of € 0,19 per kilometer (max. 50 km enkele reis);
  • Je kan na de eerste maand 2 á 3 dagen vanuit huis werken;
  • Je kan tussen de 32 en 40 uur per week aan de slag;
  • Een ideale tijdelijke oplossing van circa 1,5 maand.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent vloeiend in het Nederlands en je kan je goed redden in het Engels;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Ervaring in een klantgerichte functie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
het beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail over reisbestemmingen
Gepubliceerd op
17-10-2024

Amsterdam | Callcenter vacatures | Toerisme vacatures | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | Middelbare school | MBO

Solliciteer direct
Sanne Teunissen

Recruiter

Sanne Teunissen, bereikbaar op tel. +31657317452 of 0657317452

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.