Word helpdesk medewerker IT in Enschede

Wat ga je doen?

Ben jij de helpdesk medewerker IT die wij zoeken in Enschede? In deze veelzijdige parttime functie van 32 uur per week maak je niet alleen deel uit van een hechte organisatie, maar ook van een team dat samenwerkt om klanten de best mogelijke service te bieden. Jij bent de schakel tussen de klant en de oplossingen die wij leveren.

Hoe ziet jouw dag er dan uit?
Als helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aanmaken en beheren van tickets. Klanten kunnen bij jou terecht met hun vragen en problemen, en jij zorgt ervoor dat deze op de juiste manier worden opgelost. Je coördineert oplossingen met de juiste personen binnen de organisatie en houdt het klantcontact warm. Of het nu gaat om het aannemen van de telefoon of het bijhouden van gezamenlijke mailboxen, jij bent de communicatieve schakel die zorgt dat alles soepel verloopt.

Je beschikt over sterke probleemoplossende vaardigheden en een basiskennis van IT-systemen en software. Klantgerichtheid zit in je DNA en je weet met geduld en empathie elke klantvraag te beantwoorden, zelfs in stressvolle situaties.

Dat klinkt als een veelzijdige job! Maar bij wat voor organisatie kom je terecht?

Je gaat aan de slag bij een digital agency, een bedrijf dat klanten ondersteunt met marketingstrategieën, online campagnes en het ontwikkelen van websites en platforms. In deze rol zul je veel te maken krijgen met IT-gerelateerde taken. Heb je interesse en ervaring in dit vakgebied? Dan is dit een uitstekende kans om je kennis verder uit te breiden. 

Wat krijg je er voor terug?
Je krijgt een aantrekkelijk salaris tussen de € 15 en € 17 per uur, maar ook de kans om echt deel uit te maken van een gezellige organisatie. Denk aan leuke vrijdagmiddagborrels waar je je collega's beter leert kennen!

Dus, ben jij klaar voor een uitdagende rol als helpdesk medewerker? Wil je werken in een omgeving waar jouw bijdrage gewaardeerd wordt? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken!

Wat wij bieden

• Een competitief salaris tussen de € 15 en € 17 per uur;
• De kans om deel uit te maken van een leuke en veelzijdige organisatie;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels om de week samen af te sluiten;
• Een veelzijdige functie van 32 uur per week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Werkuren per week

32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €15,00 en €17,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als helpdesk medewerker bied je ondersteuning en technische oplossingen aan klanten via telefoon, e-mail of chat.

Gepubliceerd op

27-11-2024