Heb jij sterke communicatie vaardigheden en denk jij in oplossingen? Start dan als klantenservice medewerker bij ING Schadeverzekeringen in Arnhem!
Jij staat de klanten van ING te woord met betrekking tot hun ING schadeverzekeringen en doet er alles aan om hen te helpen met hun vragen of problemen. Je voelt je verantwoordelijk voor iedere klant en doet er alles aan om hen de best mogelijke service te bieden. Je kijkt niet alleen naar de huidige situatie van de klant, maar je gaat een stap verder. Je controleert of de bestaande verzekeringen nog aansluiten bij hun behoeften en wijst op eventuele ontbrekende opties. Jouw oog voor detail en actieve houding maken het verschil!
Waar ga je aan de slag?
Bij ING Call heerst een informele en gezellige werksfeer waarin we elkaar ondersteunen en samen groeien. Je komt terecht in een team van ongeveer 20 enthousiaste medewerkers, onderdeel van een grotere afdeling van ongeveer 60 collega's. Je werkt van 08:30 tot 17:00 uur, met een flexibele aanpak: naast de mogelijkheid om thuis te werken, vragen we je ook om minimaal twee dagen per week op kantoor aanwezig te zijn. Je bent beschikbaar tussen de 20 en 36 uur per week.
Inwerktraject
Bij ING geloven we in een goede start. Daarom krijg je een uitgebreid inwerktraject. De eerste twee weken volg je een klassikale opleiding voor de Reis en Woonskill. Daarna ga je zelfstandig bellen onder begeleiding van een ervaren senior, zodat je alle kneepjes van het vak leert. Dit alles vindt plaats op kantoor, waar je meteen kunt kennismaken met je nieuwe team. In z'n totaliteit duurt de opleiding 4 weken. De startdatum is 8 november.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
