Als klantenservice medewerker draag je bij aan onze missie om de gift-industrie te transformeren naar een duurzamer model. Binnen ons team ben je de persoon die klanten uit Nederland, België en Luxemburg helpt met hun vragen en problemen. Je zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn en blijft, door proactief te handelen en uitstekende service te bieden. Je hebt een passie voor klantcontact en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
Wat je gaat doen als klantenservice medewerker:
- Onderhouden: relaties met klanten uit Nederland, België en Luxemburg
- Afhandelen: van e-mails, offertes en orders
- Adviseren: klanten over onze producten met jouw productkennis
- Oplossen: van problemen en klachten voordat ze escaleren
- Schakelen: tussen verschillende communicatiekanalen zoals telefoon en e-mail
Bij ons krijg je de kans om te groeien in een dynamische en internationale omgeving. We bieden je voor de functie van klantenservice medewerker een pakket aan voordelen dat zowel je professionele als persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.
- Salaris tussen €2500 en €3200 per maand
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Fulltime, 32-40 uur per week
- 27 vakantiedagen bij 40 uur
- Korting op personeelsaankopen
- Gratis gebruik van de gym
We zoeken een gedreven klantenservice medewerker met een passie voor klantcontact en oog voor detail.
- Afgeronde mbo-opleiding
- Vloeiend in Nederlands en Engels
- Ervaring met MS Office en ERP-systemen
- Commerciële mindset en klantgericht
- Flexibel en snel schakelen
Ons bedrijf is een van de grootste leveranciers van gifts in Europa, met kantoren in heel Europa, een ontwerpstudio in China en een ultramoderne drukkerij in Roemenië. Onze missie is om positieve verandering te brengen door het aanbieden van duurzame geschenken die bedrijven en hun werknemers verbinden. Bij ons stimuleren we open communicatie, samenwerking en eenvoud in alles wat we doen. We zijn trots op onze innovatieve projecten en onze inzet voor het milieu. Onze werkomgeving biedt volop kansen voor persoonlijke en professionele groei. Wil jij deel uitmaken van een team dat de gift-industrie ten goede verandert?
2500 - 3200