Heb jij affiniteit met financiële dienstverlening en ben jij servicegericht? Word nu fulltime klantenservice medewerker bij een bank in Amsterdam.
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat hen te woord via telefoon, e-mail en chat en zorgt dat hun vragen snel en duidelijk worden beantwoord. Naast deze inbound werkzaamheden, bel je ook actief klanten die hun lening nog niet hebben afgerond. Met jouw nieuwsgierige houding en klantgerichte instelling help je hen verder en zorg je ervoor dat hun aanvraag succesvol wordt afgerond. Daarnaast werk je regelmatig aan projecten binnen het team.
Wie ben jij? Je bent iemand die al ervaring heeft met telefonische klantenservice, en voelt je comfortabel bij zowel inbound als outbound taken. Je houdt ervan om klanten te helpen en bent niet bang om de telefoon op te pakken. Verder ben je communicatief sterk, servicegericht en hou je van een beetje uitdaging. Minimaal een mbo4 werk- en denkniveau is vereist, evenals vloeiende kennis van zowel Nederlands als Engels.
Over de bank Je gaat werken bij een innovatieve bank in Amsterdam die ondernemers helpt met het verkrijgen van financiering. Dit team combineert de flexibiliteit van een start-up met de stabiliteit van een gevestigde financiële instelling. In deze omgeving werk je samen met enthousiaste collega's die elke dag het verschil maken voor hun klanten.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
