Ben jij klantgericht en heb jij altijd al in de zakelijke wereld van Rabobank willen werken? Word Medewerker Zakelijke Klantondersteuning bij Rabobank
Als Medewerker Zakelijke Klantondersteuning bij Rabobank ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten die gebruik maken van de Rabobank e-commerce producten. Denk hierbij aan MKB, Groot zakelijk, Corporate en Wholesale. Je beantwoordt vragen per telefoon, chat en e-mail die zowel functioneel als commercieel. Binnen E-commerce ondersteun je de volgende producten: Rabo Smartpay en Rabo Identity Service.
Naast het beantwoorden van vragen zet je jouw commerciële vaardigheden in om de relatie met onze bestaande klanten verder uit te breiden, bijvoorbeeld door klanten actief te wijzen op de toegevoegde waarde die hun producten nog beter kunnen maken. Jij streeft naar een betere klantervaring voor de zakelijke klanten.
Wie ben jij?
Jij bent in het bezit van een mbo niveau 4 diploma en beschikt over je Wft Basis of je bent bereid deze te behalen. Je bent communicatief vaardig, analytisch sterk en kunt snel schakelen. Je hebt telefonische klantcontact ervaring en hebt affiniteit met sales.
De startdatum voor deze functie is 4 november. Het inwerktraject duurt 4 weken waarin je volledig naar kantoor moet in Utrecht. Daarna kun je hybride werken. Ook ben je soms beschikbaar om een weekenddienst te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
