In de positie van Medewerker Bezwaar & Beroep zorg je voor een zorgvuldige afhandeling van bezwaarschriften binnen de Sociale verzekeringswetten en de Awb. Je werkt samen met een team van juridische collega's, arbeidsdeskundigen, verzekeringsartsen en administratief medewerkers om te zorgen dat cliënten zich gezien, gehoord en geholpen voelen. Belangrijke uitdagingen zijn het verbeteren van onze dienstverlening en het bieden van maatwerkoplossingen. Jouw communicatieve en conflictoplossende vaardigheden zijn hierbij essentieel.
Wat je gaat doen:
- Oordeel vormen: je vormt je, als regiehouder, een oordeel over het bezwaar van de cliënt.
- Beslissing op bezwaar opstellen: je stelt een beslissing op bezwaar (BOB) op om de rechtspositie van de belanghebbende vast te leggen of te zoeken naar een passende oplossing via persoonlijke benadering of mediation.
- Voorzitten: je treedt als voorzitter op bij hoorzittingen.
- Overleg voeren: je overlegt met en wint advies in van deskundigen en/of stemt zo nodig af met interne en externe belanghebbenden.
- Rapporteren: je rapporteert aan de manager B&B.
Bij UWV waarderen we jouw inzet en bieden we een pakket aan voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen.
- Bruto maandsalaris van € 2.691 tot € 4.105.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
- Werkweek van 32 tot 40uur.
- 8% vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
- Hybride werken en thuiswerkvergoeding.
- Volledige OV-vergoeding (tweede klasse).
Wij zoeken een juridisch onderlegde professional met een klantgerichte instelling.
- Afgeronde HBO/WO juridische opleiding of bereid tot assessment
- Kennis van wet- en regelgeving SV en Awb
- Uitstekende communicatie in begrijpelijke taal
- Klantgericht, proactief en kwaliteitsbewust
- Leergierig en aanpassingsvermogen in diverse situaties
Bij UWV, specifiek binnen het directoraat Bezwaar en Beroep, heroverwegen we beslissingen om ervoor te zorgen dat cliënten krijgen waar ze recht op hebben. Met een team van ongeveer 1.300 medewerkers verspreid over zes districten, streven we naar een rechtvaardige en transparante dienstverlening.
Onze cultuur draait om inclusiviteit en samenwerking. We waarderen diverse achtergronden en talenten, wat leidt tot creativiteit en betere besluitvorming. Daarnaast bieden we volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Wil jij bijdragen aan een organisatie waar je echt het verschil kunt maken en tegelijkertijd jezelf kunt ontwikkelen?
2691 - 4105