Deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in der Reisebranche in Amsterdam

Was du machen wirst:

Deine Aufgaben:

Unser Klient, eine führende Reiseagentur, macht jeden Urlaub zu etwas Besonderem – durch individuell gestaltete Reisen und herausragenden Service. 

Als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) besteht deine Hauptaufgabe darin, Kund:innen bei der Planung und Durchführung ihrer Urlaubsreisen zu unterstützen. Ob bei Fragen zu Buchungen, Zahlungen, oder neuen Reisen – dein Ziel ist es, stets die beste Lösung zu finden und unvergessliche Urlaubserlebnisse zu schaffen. 

Deine Kommunikation erfolgt über E-Mail, Telefon und Social Media – überall dort, wo du schnell und effektiv helfen kannst.

Was du mitbringst: 

Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und kannst zwischen 32 und 40 Stunden pro Woche arbeiten. Eine Ausbildung in der Tourismusbranche oder vergleichbare Qualifikationen sind von Vorteil, genauso wie Erfahrung im Callcenter oder in der Reisebranche. Noch wichtiger sind jedoch deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, deutschsprachige Kund:innen begeistert und professionell als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) zu betreuen. 

Was dich erwartet:

Du startest mit einem umfassenden Training in Amsterdam, arbeitest flexibel im Homeoffice und wirst Teil eines dynamischen Teams. Zusätzlich profitierst du von zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Lust auf einen abwechslungsreichen Job als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in der Reisebranche? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des Teams!

Was wir bieten:

• Umfassendes Onboarding;
• Einen direkten Vertrag mit unserem Kunden;
• Flexibles Arbeiten möglich;
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung;
• Fahrtkostenzuschuss (0,19 € pro km mit einem Höchstbetrag von 50 km für die einfache Fahrt oder volle Erstattung der Kosten für öffentliche Verkehrsmittel ab 10 km);
• Gehalt von 13,80 € pro Stunde, plus Zuschläge.

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

#multilingual  #wervingenselectie

Status

Open

Ausbildungsniveau

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Standort

Amsterdam

Arbeitsstunden pro Woche

32 - 40

Jobart

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk

Gehaltsangabe

€13,80 per uur

Verantwortlich für

Kundenanfragen bearbeiten, Lösungen bieten.

Veröffentlicht am

04-09-2024