Tijdelijke klantenservice medewerker in Amsterdam

Hou jij van mensen helpen en wil je werken voor een bekende reisorganisatie? Word klantenservice medewerker voor Sunweb in Amsterdam!

32 - 40 uur per week
€13,80 per uur

Wat ga je doen?

Welke bestemming heeft de mooiste palmbomen?

Als fulltime klantenservice medewerker voor een bekende reisorganisatie zal je klanten telefonisch, via mail en via social media te woord staan. Jij behandelt vragen over nieuwe boekingen, geboekte reizen, betalingen en algemene vragen. Daarnaast adviseer je klanten tijdens het plannen van hun vakantie. Jij weet in ieder geval de mooiste tropische bestemming of avontuurlijkste reis aan te bevelen! Ook verwerk je nieuwe vakantiereserveringen en pak je eventuele problemen op die klanten voor hun reis hebben. 

Jij bent het visitekaartje!

In deze functie ben je het visitekaartje voor deze reisorganisatie. Een achtergrond in toerisme is geen vereiste maar zeker een pre! Voornamelijk belangrijk dat je zelf affiniteit hebt met reizen en het leuk vindt om hier ook mensen over te adviseren. Daarnaast belangrijk dat jij een ster bent in klantcontact en je een glimlach weet te toveren op het gezicht van elke klant. Jij bent behulpzaam, probleemoplossend en houdt ervan om in contact te staan met mensen!

Ready to start?

Op 18 november zal je starten met een fulltime training van 4 weken. Belangrijk dat je hierbij volledig aanwezig kan zijn! Na het inwerktraject kan je er voor kiezen om 32 of 40 uur per week te werken. De werktijden zijn op maandag tot en met vrijdag tussen 09.00-20.00 uur. In het weekend is de klantenservice geopend tussen 09.00-17.00 uur. Er zal worden gewerkt met een rotatierooster waarin je deels je eigen beschikbaarheid kan opgeven. Het is dus belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent. 

Let op: het gaat om een tijdelijke functie die duurt tot circa eind januari.

Wat wij bieden

  • Salaris van € 2392,- op basis van 40 uur;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km. (max. 50 km. enkele reis);
  • Een functie voor 32 tot 40 uur;
  • Kans op een vast contract;
  • Werken bij een toonaangevend klantenservice bedrijf;
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring in een klantgerichte omgeving;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse & Engelse taal;
  • Jij bent flexibel inzetbaar;
  • Je hebt een passie voor reizen!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€13,80 per uur
Verantwoordelijk voor
Helpen van klanten
Gepubliceerd op
15-10-2024

Amsterdam | Callcenter vacatures | Toerisme vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO

Sanne Teunissen

Recruiter

Sanne Teunissen, bereikbaar op tel. +31657317452 of 0657317452

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.