Fulltime klantenservice medewerker bij CVTotaal in Leeuwarden

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij CVTotaal in Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij staat klaar om vragen te beantwoorden, klachten op te lossen en problemen te verhelpen. Of het nu via telefoon, e-mail of chat is, jij zorgt altijd voor professionele en vriendelijke service.

Waarom is dit de perfecte baan voor jou?
Jij bent geduldig en begripvol, en luistert met volle aandacht naar de klant. Je hebt een vriendelijke en professionele houding en weet altijd de juiste oplossing te bieden. Daarnaast heb je affiniteit met verduurzaming en ben je in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en klanten.

Wat bieden wij jou?
Naast een aantrekkelijk salaris tussen € 2.000 en € 2.500 per maand, bieden wij ook een aantal aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Wat dacht je van 2 keer per jaar teamuitjes om de teamspirit hoog te houden? Of een verzorgde lunch en vers fruit op kantoor om gezond te blijven? En natuurlijk genoeg tafeltennismomentjes en gezellige vrijdagmiddagborrels.

Daarnaast zijn er volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je kunt je eigen beschikbaarheid bepalen en krijgt ondersteuning bij begeleiding en training. Binnen een week kun je al zelfstandig aan de slag. En na verloop van tijd is het mogelijk om hybride thuis en op kantoor te werken. Ook is er de mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail of chat. Je lost klachten en problemen van klanten op en registreert alle klantgegevens en interacties in het systeem. Daarnaast werk je samen met andere afdelingen om klantvragen en -problemen op te lossen.

Werktijden en locatie
Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 08.30 tot 17.00 uur. Je bent gevestigd in ons kantoor in Leeuwarden.

Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer dan nu en wie weet word jij binnenkort onderdeel van ons gezellige en professionele team!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto-uurloon;
• Een salaris tussen de € 2.000 en € 2.500 per maand, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden;
• Bepaal je eigen beschikbaarheid;
• Regelmatige teamuitjes, waardoor je de kans krijgt om je collega's beter te leren kennen en te ontspannen;
• Ondersteuning bij begeleiding en training;
• Een verzorgde lunch en fruit op kantoor, zodat je energie hebt om de dag door te komen;
• Tafeltennismogelijkheden voor de nodige ontspanning en plezier tijdens de werkdag;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels om de week af te sluiten met je collega's;
• De mogelijkheid om je eigen beschikbaarheid te bepalen;
• Ondersteuning en begeleiding bij je ontwikkeling en training;
• De kans om al binnen een week zelfstandig aan de slag te gaan;
• Mogelijkheid om zowel thuis als op kantoor te werken na verloop van tijd;
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Leeuwarden

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €2.000 en €2.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het afhandelen van vragen en problemen van klanten via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail en chat