Ben jij een enthousiast en klantgericht persoon die graag in de wereld van modelbouw en RC-voertuigen duikt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Toemen Modelsport, een van de grootste modelbouwbedrijven in Nederland, zoekt een klantenservicemedewerker om ons team te versterken.

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat. Je helpt klanten bij het kiezen van de juiste producten, geeft advies over reparaties en zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Daarnaast verwerk je bestellingen, houd je de voorraad bij en zorg je voor een vlotte afhandeling van retouren.

Wat wij zoeken

• Een goede beheersing van de Nederlandse taal
• Proactief
• Servicegericht

Wat jij gaat doen

• E-mails en telefoontjes beantwoorden
• Klachten afhandelen
• Retouren verwerken

Ons team

Toemen Modelsport bestaat sinds 1980 en is gespecialiseerd in bestuurbare auto’s, helikopters, vliegtuigen, boten en drones. Ons bedrijf is een echt familiebedrijf met een passie voor alles wat met RC te maken heeft. Bij Toemen Modelsport staan we bekend om onze uitstekende service en hoogwaardige producten. Naast onze webshop, beschikken we ook over een 600m2 grote Toemen XXL store. 

Wat wij bieden

• Flexibele werktijden;
• Een fijn en hecht team;