40 uur per week
Tussen €15,43 en €18,77 per uur
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker in Tilburg ben jij de schakel tussen het bedrijf en de klanten. Je komt te werken bij een grote logistieke speler waar je dagelijks verantwoordelijk bent voor de aansturing van een aantal klanten in het warehouse. Jouw doel is om de klanttevredenheid te optimaliseren en de processen soepel te laten verlopen.
Een uitdagende functie met verantwoordelijkheden
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse operationele proces met betrekking tot de klanten in het warehouse. Je houdt de voortgang, incidenten en processen nauwlettend in de gaten en zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de klant en fungeer je als de spil tussen de verschillende afdelingen binnen de organisatie.
Een hecht en gezellig team
Als klantenservice medewerker kom je terecht in een gezellig en hecht team. Samen werken jullie aan het behalen van de doelstellingen en streven jullie naar een optimale klanttevredenheid. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en je eigen ideeën en initiatieven in te brengen.
De functie valt binnen de afdeling customer excellence. De afdeling customer excellence bestaat uit customer service, orderdesk en facturatie voor het warehouse. Op deze afdeling zijn 8 medewerkers werkzaam.
Volop ontwikkelingsmogelijkheden
Bij deze fulltime baan krijg je persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden aangeboden. Je kunt jezelf blijven ontwikkelen en groeien binnen de organisatie. Daarnaast biedt het bedrijf een baan voor langere tijd, dus je kunt hier echt een stabiele carrière opbouwen.
Wat wij van jou vragen
Voor deze functie is het belangrijk dat je graag zelfstandig werkt en stressbestendig bent. Je hebt minimaal een mbo werk- en denkniveau en hebt ervaring in een vergelijkbare functie. Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte instelling.
Werken tijdens kantoortijden
Als fulltime klantenservice medewerker werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden. Je hebt dus voldoende tijd voor jezelf en voor andere activiteiten buiten werktijd.
Wil jij werken in een levendige omgeving bij een grote logistieke speler in Tilburg? Solliciteer dan nu op deze uitdagende functie als klantenservice medewerker!
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris tussen € 15,43 en € 18,77 per uur, afhankelijk van je ervaring;
- Een fulltime baan bij een grote logistieke speler;
- Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
- Je komt terecht in een gezellig en hecht team;
- YC Skills: opleidingen, trainingen en cursussen.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je beheerste de Nederlandse en Engelse taal;
- Je gaat zelfstandig te werk;
- Je moet ervaring hebben met logistieke processen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Tilburg
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
-
Tussen €15,43 en €18,77 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als klantenservice medewerker medewerker ben jij primair verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice, het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.
Topjob | Tilburg | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit
