Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is deze vacature voor klantenservice medewerker zeker iets voor jou!
Wat bieden wij jou- Salaris tussen €2380 - 3278
- 36-40 uur per week
- Werken met gezellige collega's
- Veel klantcontact
- De kans om jezelf te ontwikkelen
- Je gaat werken in Culemborg
Als klantenservice medewerker ben jij de communicatieve uitblinker! Jij zorgt ervoor dat de klanten tevreden blijven, dit doe jij door ze te helpen met hun problemen. Het hoofd koel houden wanneer de telefoon roodgloeiend staat, is voor jou geen punt. Daarnaast vind je het leuk om in een team te werken, maar ben je ook in staat om zelfstandig aan de slag te gaan.
- Jij hebt een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
- Jij beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
- Jij kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
In de rol van klantenservice medewerker staat klantvriendelijkheid en servicegericht zijn centraal. Jij bent de communicatieve schakel tussen bedrijf en klant.
Tijdens jouw werk sta je klanten op een efficiënte manier te woord. Voor vragen over bestellingen, afspraken of andere zaken ben jij diegene die ze moeten hebben. Je verwerkt alle informatie uit de telefoongesprekken en zorgt aan de hand van jouw expertise voor een goede oplossing.
- Je neemt de telefoontjes aan en registreert ze.
- Je beantwoordt vragen van klanten.
- Jij zorgt voor een efficiënte afhandeling van klantproblemen.
Dit bedrijf is al meer dan 150 jaar gespecialiseerd in de logistiek van fysieke boeken, audio boeken en e-books, Zij zorgen ervoor dat uitgevers, winkels, webshops, scholen en consumenten kunnen rekenen op een betrouwbare logistiek. Zij ontzorgen het boekenvak, ook met financiële diensten.
Je komt te werken in een hecht team waar een informele werksfeer hangt. Je krijgt ook de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Iedereen staat klaar om je te helpen.
- Er hangt een gezellige werksfeer.
- Er is ruimte voor ontwikkeling.
- Je wordt onderdeel van een hecht team waar iedereen voor elkaar klaarstaat.
Vind je het leuk om hier als Klantenservice medewerker te werken? Solliciteer dan snel! #justdoit #mkb
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.