Wil jij werken in de toerismesector als Klantenservicemedewerker Cruisebezoekers bij een bekende internationale organisatie in de reiswereld? Heb jij graag de flexibiliteit om zowel op kantoor als thuis te werken, met een goed salaris en collega's verspreid over heel Europa? Dan is dit jouw kans op een boeiende carrière!
Over deze carrièrekans
Voor een bekende internationale reisorganisatie in Rotterdam zoeken wij enthousiaste medewerkers voor de afdeling Cruisevakanties. Je hebt dagelijks contact met klanten via telefoon, e-mail en/of social media, helpt hen met het boeken of wijzigen van reizen, geeft reisadvies en handelt klachten af. Verder bespreek je aanvullende diensten met de klant, zoals het regelen van vluchten, transfers en eventuele (land)activiteiten om de cruisebeleving compleet te maken. Je bent dus niet alleen een klantenservicemedewerker, maar ook een belevingsexpert!
Wat mag je van ons verwachten?
- Een aantrekkelijke functie van 32-40 uur per week als Klantenservicemedewerker voor Cruisebezoekers op een mooie locatie in Rotterdam;
- Salarisindicatie tussen € 14,12 - € 16,93 per uur, gebaseerd op relevante ervaring en inzet;
- Hybride werken (2 dagen op kantoor, de rest vanuit huis) voor een goede werk-privébalans;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief vakantiegeld, vakantiedagen, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en pensioen;
- Inwerkperiode met buddytraining;
- Interne doorgroeimogelijkheden via learning-on-the-job;
- Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 - 17:30 uur.
2500 - 2900