Wat ga je doen?
Ben jij klaar voor een uitdagende carrière in de klantenservice? Bij Concentrix in Rotterdam zoeken we enthousiaste klantenservicemedewerkers die onze klanten uitstekende service kunnen bieden. Je wordt onderdeel van een gedreven team dat samenwerkt om de verwachtingen van de klanten te overtreffen.
Wat ga ik doen?
Je gaat vragen beantwoorden en oplossingen bieden aan klanten via de telefoon, e-mail of chat. Als klantenservicemedewerker bij Concentrix, ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig registreren en verwerken van klantgegevens en verzoeken in het systeem. Je luistert actief naar de behoeften van de klant en biedt passende oplossingen.
Wanneer kan ik starten?
De startdatum gaat altijd in overleg. Er zijn mogelijkheden bij meerdere afdelingen zoals Bol.com, KPN of Nespresso. Solliciteer direct zodat we samen kunnen kijken welke vacature er het beste bij je past.
Wat wij bieden
- Een werkomgeving nét achter Rotterdam Centraal;
- Uitgebreide training en ondersteuning om jouw vaardigheden te ontwikkelen;
- Een competitief salaris;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Communicatief sterk;
- Bereidheid om in wisselende shifts te werken, inclusief avonden en weekenden;
- Het aanleveren van een VOG is verplicht.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
-
€13,80 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Telefoneren, chatten en e-mailen.
- Gepubliceerd op
- 07-08-2024
Rotterdam | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit