Parttime klantenservice vacature in Amsterdam bij Shell

Wat ga je doen?

Waar kom je te werken?

Shell Recharge Solutions, Europa's grootste partner op het gebied van elektrisch opladen, werkt aan een toekomst waarin iedereen zoveel mogelijk kilometers kan rijden op schone energie. Shell biedt grootschalige slimme oplaadoplossingen en draagt bij aan een koolstofarme wereld door het laden van elektrische voertuigen gemakkelijk, toegankelijk en slim te maken. Het team in Amsterdam-Noord speelt hierin een cruciale rol. 

Takenpakket

Wanneer je solliciteert op deze klantenservice vacature bij Shell, beantwoord je algemene financiële vragen en los je problemen met laadpalen op. Dit doe je via telefoon, e-mail en chat. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om technische problemen te analyseren en op te lossen. Met een jong en enthousiast team start je elke dag met een goede dosis energie. Er is volop aandacht voor je ideeën en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Heb jij goede ideeën over hoe het klantproces nog beter kan?

Wie ben jij?

Jij hebt werkervaring in een klantgerichte omgeving en hebt geen moeite met het geven van praktische ondersteuning via telefoon, e-mail en chat. Daarnaast heb je een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Met jouw nauwkeurige en gestructureerde werkwijze draag jij enthousiast bij aan het succes van de organisatie. 

Werkdagen- en tijden 

Voor deze parttime klantenservice vacature in Amsterdam bij Shell ben jij minstens 24 uur per week beschikbaar van maandag tot en met vrijdag. Het is ook mogelijk om fulltime te werken.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris van € 2.740,- tot € 3.665,- (fulltime);
• Een bijdrage leveren aan een duurzame wereld;
• Een parttime of fulltime klantenservice functie in Amsterdam ;
• Thuiswerkvergoeding en mogelijkheid tot hybride werken;
• 27 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
• Profiteer van een persoonlijk ontwikkelingsplan.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#wervingenselectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €2.740 en €3.665 Per maand

Verantwoordelijk voor

het onderhouden van klantcontact.

Gepubliceerd op

20-06-2024