Werk jij liever 's nachts dan overdag en ben jij een nachtuil die graag anderen helpt en ondersteunt? Heb je een passie voor klantenservice en ben je op zoek naar een uitdagende functie waarbij je jouw vaardigheden kunt inzetten om mensen te ondersteunen, zelfs in de nachturen? Dan zijn we op zoek naar jou!
Als klantenservice medewerker NS ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zult de verantwoordelijkheid dragen voor het beantwoorden van hun vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning via diverse communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en via de chat. Met jouw oog voor detail en empathische benadering begrijp je de behoeften van de klant en speel je hier effectief op in.
We bieden zowel parttime als fulltime functies aan, zodat we samen een passende rol kunnen vinden die aansluit op jouw wensen en behoeften. Onze vestiging bevindt zich in de buurt van Hilversum en omstreken, namelijk in Huizen!
Wat we je biedenWat hebben wij jou te bieden?
- Opbouw van 8,33% vakantiegeld en vakantie-uren bovenop je bruto uurloon;
- Flexibiliteit in uitbetaling: keuze tussen wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling;
- Een aantrekkelijk bruto uurloon van €13.27;
- Contract voor onbepaalde tijd.
Om in aanmerking te komen voor deze vacature beschik jij in ieder geval over de volgende kwalificaties:
- Je hebt minimaal een MBO niveau 3 werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 2 dagen per week beschikbaar;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
Daarnaast zijn we op zoek naar iemand die klantgericht is en graag een stapje extra zet om klanten te helpen. Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt, maar geen vereiste. Wij bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke groei.
Over het bedrijfOm jouw tijd als service medewerker nóg leuker te maken, werk je via ASA!
Bij ASA Utrecht richten onze consultants zich sterk op jouw persoonlijke groei en ontwikkelingen. Of je nu je huidige vaardigheden wilt aanscherpen of een geheel nieuwe carrièreweg wilt inslaan, wij staan voor je klaar!
Ons kantoor, gelegen in hartje Utrecht, biedt een inspirerende omgeving waar we samen werken aan jouw toekomst. We bieden een scala aan mogelijkheden en ondersteuning om ervoor te zorgen dat jij het beste uit jezelf haalt.
Ben je nieuwsgierig naar wat ASA Utrecht voor jou kan betekenen? Aarzel dan niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en te helpen bij het waarmaken van jouw carrière ambities!
13.27 - 13.28