Heb jij technische affiniteit en wil je werken bij een leuk bedrijf? Wij zijn op zoek naar een support medewerker voor onze opdrachtgever in Nijkerk. Je gaat een goed salaris verdienen tussen de € 3500,- en € 4500,- per maand. De functie is tijdelijk, maar als jij de perfecte match bent zou het zomaar kunnen omslaan naar een vast contract. Wil je meer weten over de functie? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jou- Salaris tussen de € 3500,- en € 4500,- per maand
- Tijdelijk contract voor een half jaar tot een jaar
- 32 tot 40 uur per week werken
- Werken in Nijkerk
- Support functie met technische affiniteit
- Bagger industrie
In deze functie is het belangrijk dat je logisch kunt nadenken. Je bent klantgericht en werkt probleemoplossend. Verder is het belangrijk dat jij:
- Beschikt over minimaal mbo niveau 4
- Technische affiniteit hebt
- Je beheerst de Nederlandse én de Engelse taal
- Je bent communicatief sterk, betrokken en service verlenend;
- Je kan goed plannen en organiseren, het overzicht bewaken en hebt daarbij oog voor kwaliteit;
Als support medewerker ondersteun je de service coördinator. Op deze afdeling word je benaderd door degenen die een product hebben afgenomen. Zij bellen alleen als er problemen zijn. Denk aan een storing of zaken die vallen onder de garantieregeling. De servicecoördinator neemt de case aan en jij gaat uitzoeken wie dit probleem kunnen oplossen. Zijn er voldoende onderdelen op voorraad? Welke monteur moet je benaderen? Met je hands-on mentaliteit schakel je tussen verschillende afdelingen en collega's om het probleem op te lossen. Hieronder een aantal taken waar je aan kunt denken:
- De (technische) voorbereiding van de opdrachten (planning in tijd, personeel en budget) en het opstellen van aanbiedingen voor onder andere de volgende service activiteiten;
- Het coördineren, bewaken en begeleiden van de uit te voeren service activiteiten;
- Het beoordelen en afhandelen van garantievragen vanuit de klant in overleg met ondersteunende afdelingen;
- Het verstrekken van mondelinge en schriftelijke adviezen aan de klant;
- Het correct uitbrengen en opvolgen van service aanbiedingen in nauwe samenwerking met verkoop en ondersteunende afdelingen.
Je gaat werken bij de werkmaatschappij van een groot scheepsbouwconcern. Onze opdrachtgever heeft goede arbeidsvoorwaarden en er is een informele werksfeer. Je hebt 40 verlof dagen per jaar. Thuiswerken is in overleg bespreekbaar.
SollicitatieHerken je jezelf in deze vacature? Reageer dan snel voordat de positie is ingevuld! #MKB
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.