Medewerker administratie en accountsupport in Amsterdam

Je zoekt een diverse functie waarin contact met collega's en kandidaten centraal staat, daarbij ligt je focus op administratieve taken. Samen met collega's zorg je dat het proces van de backoffice op rolletjes loopt.

Een functie voor 32, 36 of 40 uur waar je (na je inwerkperiode) veel vanuit huis kunt werken. Klinkt goed? Lees dan snel wat je als supportmedewerker bij Randstad Vakschool Transport gaat doen!

• tijdelijk contract, van halverwege juni tot en met januari;

• benefit budget voor een fiets, sport of opleiding;

• salaris €2.250- €2.583 en interessante bonussen

• laptop en telefoon

• uitgebreid inwerktraject

• hybride werken (thuis en op kantoor)

• €750 netto om te besteden aan een arbo verantwoorde thuiswerkplek;

• een interessante bonus én aandelenregeling;

• focus op jouw groei en ontwikkeling. We bieden veel opleidingen en doorgroeimogelijkheden;

naast dat je beschikt over hbo werk- en denkniveau, vinden we het ook belangrijk dat je:

• ervaring hebt met het leveren van support, zowel telefonisch als per mail;

• Je herkent in de volgende eigenschappen; communicatief, empathisch, oplossingsgericht, stressbestendig en klantgericht;

• affiniteit hebt met administratieve werkzaamheden;

• nauwkeurig en alles overziend: je kunt met tien dingen tegelijk bezig zijn en toch het overzicht behouden.

Jij weet als supportmedewerker wat service is. Samen met je directe collega's lever je support aan (potentiële) opleidingskandidaten, collega's en andere stakeholders. Dit doe je per mail en telefoon. Je beantwoordt o.a. Vragen over opleidingsovereenkomsten, medische keuringen, VOG aanvragen en inhoudelijke vragen over de opleidingen voor vrachtwagenchauffeur en buschauffeur. Alles hierover verwerk je in verschillende systemen.

Naast bovenstaande support ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor het proces van aanmelding tot en met start opleiding van alle sollicitanten.

Dit betekent dat jij de eerste screening van alle sollicitanten doet. Dit doe je in een telefonische intake.

Tijdens het sollicitatieproces van de kandidaat benader jij proactief kandidaten die gesolliciteerd hebben wanneer zij niet gereageerd hebben op onze eerste uitnodiging, maar ook in de verdere stappen tijdens de procedure.

Je hebt een landelijke focus en werkt samen met collega's van de vakschool Transport,  intercedenten en de rijscholen. Kortom, in deze rol fungeer je als een deskundige, begeleider en verbinder!

De afgelopen twee jaar hebben we met onze vakopleidingen meer dan 1000 mensen geholpen bij een goede start van hun carrière als vrachtwagen- of buschauffeur.

Maar Randstad biedt ook jouw persoonlijk de toegang tot verschillende opleidingen en online trainingen. Zo haal je het beste uit jezelf.

De standplaats van deze functie is in Amsterdam. De vacature is voor 32 tot 40 uur per week. Verder zul je ook geregeld vanuit huis werken. We werken namelijk 'hybride' bij de Randstad Groep.

Ben je enthousiast geworden en durf je de uitdaging aan? Solliciteer dan snel! Toch nog vragen? Neem contact op met mij, Julia Barte, talent acquisition specialist, via julia.barte@randstadgroep.nl 

• Succesvolle sollicitatie

  Fijn, de eerste stap is gezet! Je hebt je sollicitatie afgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking. 

• Op gesprek

  De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouw talenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden.  

• Op tweede gesprek

  Het tweede gesprek is in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nog meer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog een tweede persoon bij en die persoon is afhankelijk van de vacature en afdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welke plek het beste bij jou past!

• Welkom in het team

  Yes, je bent aangenomen! Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleen maar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Randstad ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan.