Parttime klantadviseur schade bij Univé in Groningen

Wat ga je doen?

Functie
Als klantadviseur bij Univé ben je verantwoordelijk voor het bieden van telefonische ondersteuning aan klanten bij schadegevallen voor auto, motor en bromfiets. Je beoordeelt en begeleidt schades, inclusief autoruitschade en het inschakelen van schade-experts. Het betreft een inbound telefonieproject waar je klanten begeleidt bij het melden van schades en efficiënt opereert met behulp van het systeem. Daarnaast beheer je twee andere lijnen, gericht op autoruitschade en de coördinatie van schade-experts.

Thuiswerken en training
De training begint op maandag 26 augustus en vindt de eerste dag plaats in Assen. De overige trainingsdagen zijn in Groningen. De training duurt 2 weken van 9:00 tot 16:00. Na de training bestaat de eerste werkweek uit buddybellen van 8:30 tot 16:00 uur. Daarna kun je je werktijden flexibel indelen tussen 08:30 en 18:00. Op het moment dat je volledig bent ingewerkt is hybride of volledig thuiswerken ook een optie! In het weekend kun je genieten van je vrije tijd, omdat Univé dan gesloten is.

Wat wij bieden

• Welkomst pakket met een bloemetje en goodiebag;
• Een mooi uurloon van €14,58;
• Doorgroeimogelijkheiden;
• Een betaalde training;
• Vrije weekenden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Werkuren per week

28 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van telefonische vragen en het oplossen van problemen