Zoek jij een parttime klantenservice functie in Amersfoort? KPN biedt de kans op een contract binnen 1 jaar en mogelijkheid tot hybride werken!
Wil je graag als parttime klantenservice medewerker bij KPN in Amersfoort aan de slag? Heb jij een sterke affiniteit met IT en ben je bedreven in technische ondersteuning? Dan hebben wij een uitdagende positie voor jou als klantenservice medewerker!
In deze rol speel je een essentiële rol bij het oplossen van klantincidenten met een technisch aspect. Je technische expertise is van onschatbare waarde, vooral omdat we streven naar het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan klanten en InHome monteurs. Jouw technische vaardigheden zijn hierbij belangrijk.
Je wordt onderdeel van een team dat zich richt op het aanpakken van complexe servicegerelateerde vragen. Jouw ervaring op het gebied van technische ondersteuning komt hier goed van pas. Samen met je collega's zorg je ervoor dat klantcasussen op een efficiënte en effectieve manier worden afgehandeld.
Je bent niet alleen bekend met technische termen, maar je bent ook in staat om klanten helder uit te leggen wat er gaande is en hoe eventuele problemen kunnen worden opgelost. Je haalt voldoening uit het vinden van oplossingen, zelfs voor de meest complexe technische uitdagingen.
Wat we bieden is een werkweek van minimaal 32 uur, inclusief een 2-wekelijkse training om goed voorbereid aan de slag te gaan. Op dinsdagen en donderdagen werk je op kantoor, waar er ruimte is voor samenwerking en kennisuitwisseling. De overige dagen ben je vrij om te werken vanuit huis. De startdatum is 21 mei.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
