Begin als klantenservicemedewerker vanuit huis voor Odido Internet & TV in Enschede, verdien €13 per uur! Klaar voor een nieuwe start?
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor particuliere klanten van Odido. Jij biedt ondersteuning bij allerlei inkomende vragen over het thuispakket; TV, internet en telefonie. Met jouw affiniteit voor telecom weet jij de klant op de juiste manier te helpen en waar nodig een mooie aanbieding te doen. Je kan vragen verwachten over een bestelling, een betaling of een storing, en waar nodig bied je ondersteuning bij overstappen of het installeren van een pakket. Het is van belang dat jij kennis hebt van systemen, zodat je de klant op de juiste manier weet te helpen.
Samen met jouw gezellige en gedreven team zorg je ervoor dat Odido een hoge klanttevredenheid blijft scoren!
Training
Voor start volg je een 2-weekse fulltime training van 10.00 tot 16.00 uur. Tijdens deze training word je op kantoor in Enschede verwacht. Na de training volgt een inwerkperiode van twee weken waarin je ook op kantoor wordt verwacht voor buddy bellen. Na deze periode mag jij, o.b.v. performance, vanuit huis aan de slag! Ze verwachten je nog wel 1 keer per week op kantoor. Er zijn verschillende startdata mogelijk, 2 januari & 15 januari.
Hoeveel uur kan je werken en wat zijn de openingstijden?
De klantenservice van Odido is open van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 18.30 uur. Superbreed en flexibel dus! Je kan bij Odido aan de slag van 20 tot 40 uur, waarbij een beschikbaarheid geldt van minimaal 30 uur. Daarbij is het verplicht om minimaal twee avonden per week beschikbaar te zijn en twee zaterdagen per maand.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
