Op zoek naar een gevarieerde klantenservice functie in hartje Amsterdam? Lees dan snel verder en start als klantenservice medewerker bij KPN Amsterdam
Als klantenservicemedewerker in Amsterdam beantwoord je dagelijks verschillende vragen, bijvoorbeeld over storingen of (technische) vragen over de producten en diensten van KPN. Je werkt zonder script, waardoor je de klant op jouw manier het allerbeste kunt helpen. De ene keer help je bij het resetten van een modem, de andere keer los je een tv-probleem op. Daarnaast ben je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen de digitale wereld.
Na een betaalde training op het kantoor in Amsterdam kun je zelfverzekerd aan de slag en het gesprek aangaan met de klanten van KPN. Een internetprobleem, een factuurvraag of het verbeteren van het wifi-signaal? Na de training kun je het allemaal oplossen! Als klantenservicemedewerker zorg je ervoor dat de klant zich gehoord voelt, problemen worden opgelost en commerciële kansen worden gesignaleerd. Heeft de klant nog geen mobiel abonnement? Dan bied jij een passend aanbod.
Je gaat aan de slag voor minimaal 24 uur per week. Je werktijden zijn flexibel in te plannen tussen 08:00 en 22:00. De eerste drie maanden werk je volledig op kantoor in Amsterdam. Daarna is er de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Voor deze functie start een nieuwe klas op 31 maart 2025.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Jeffrey Krebs, bereikbaar op tel. 050 3112013 of +31651897038
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
