Ben jij op zoek naar een tijdelijke klantenservice functie? Ga dan Thuiswerken als tijdelijk klantenservice medewerker voor de Nederlandse Loterij!
"Hoe kan ik mijn lot innen?", "Welke abonnementen zijn er?", "Hoe kan ik meespelen met de volgende trekking?". Dit soort vragen kun je verwachten als klantenservice medewerker bij de Nederlandse Loterij. Deze vragen komen binnen via de mail, chat en telefoon; veel afwisseling dus!
Deze functie kun je zowel fulltime als parttime uitvoeren, je kunt al vanaf 16 uur per week aan de slag. Ook kun je je werktijden flexibel inplannen. De Nederlandse Loterij is doordeweeks namelijk geopend van 09:00 tot 21:00 uur. In het weekend zijn de openingstijden van 10:00 tot 17:00 uur.
Thuiswerk
Deze functie voer je volledig zelfstandig uit vanuit huis. Daarom is het van belang dat je in bezit bent van een computer of laptop (Windows 10 of MacBook). Ook is het een vereiste dat je een headset hebt waarmee je kunt bellen. Natuurlijk heb je hiervoor ook een stabiele internetverbinding nodig. Als dit allemaal geregeld is, ben je helemaal ready om thuis te werken!
De Training
Om je goed voor te bereiden op je werkzaamheden bij de Nederlandse Loterij begin je met een training van 3 dagen, die net als je werkzaamheden volledig vanuit huis zal zijn. De 3-daagse training, gegeven door Yource Operations B.V., heeft zowel klassikale als zelfstandige onderdelen. Hiervan is 16 uur zelfstudie en 8 uur klassikale training via Microsoft Teams. Deze klassikale training zal voornamelijk gaan over de systemen waarmee jij gaat werken. Na de training ben je helemaal ready om als klantenservice medewerker voor de Nederlandse Loterij aan de slag te gaan.
Wanneer kan ik beginnen?
Je zult starten in week 51 (19 december). De tijden van de training zijn flexibel. Je kunt de training namelijk overdag volgen, maar ook 's avonds. Let op! Het gaat om een tijdelijke functie van ongeveer 5 weken. De kans is groot dat je daarna aan de slag kan bij een ander project van Yource.
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan direct met je meest recente CV en motivatiebrief!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.