Parttime klantenservice medewerker in Emmen

Wat ga je doen?

Wat ga jij doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Emmen zul jij voor verschillende bedrijven de telefoon opnemen. Zo krijg je telefoontjes door van de gemeente, woningcorporaties en verschillende pakketdiensten. Hierdoor is er veel afwisseling in het werk en zul je elke vraag weer anders moeten afhandelen. Jij moet goed weten welke procedures je moet volgen voor de specifieke klant en met behulp van de beslisboom zul je op het juiste antwoord uitkomen. Aangezien de bedrijven na sluitingstijd nog steeds verlangen dat klanten worden geholpen zorg jij dat dit gebeurt. Buiten kantoortijden en in de weekenden sta jij paraat om de klant zo goed mogelijk te helpen. Hierdoor is deze baan goed te combineren met bijvoorbeeld een opleiding of een andere baan. 

Als medewerker van de klantenservice is het belangrijk dat jij handig bent met verschillende digitale systemen en dat jij snel keuzes kan maken. Met jouw computer skills komt dit helemaal goed! 

Het bedrijf? 

Het werk stopt nooit waardoor je in een groot en divers team van zo'n 80 collega's terecht komt. Op kantoor heerst er een informele sfeer. Iedere dag zul je weer nieuwe collega's ontmoeten en daarom is geen dag, avond of weekend hetzelfde. 

Werkdagen en -tijden? 

Als parttime klantenservice medewerker in Emmen ga je tussen de 20 tot 32 uur aan de slag. De werkdagen zijn van maandag tot en met zondag. Binnen deze week werk jij minimaal 2 avonden in de week en kan jij minimaal 1 weekenddag aan de slag. Mocht jij alleen maar in de avond en het weekend kunnen is dat geen probleem en kan jij overdag andere activiteiten ondernemen. Hiernaast ontvang jij een goed startsalaris van € 13,80 bruto per uur.  Ook zijn er na 3 maanden doorgroeimogelijkheden op het gebied van salaris!

Wat wij bieden

• Parttime functie als klantenservice medewerker;
• Een goed startsalaris van €13,80,- bruto per uur;
• Werk tussen de 20 en 30 uur per week;
• Veel flexibiliteit door te kunnen werken in de avonduren en het weekend;
• Veel variatie want elke dag is weer anders;
• Een informele werkomgeving met heel veel gezellige collega's.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Emmen

Werkuren per week

20 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

€13,80 per uur

Verantwoordelijk voor

Telefonisch afhandelen van klant vragen

Gepubliceerd op

21-10-2024